C'est quand que je vais recevoir mon livre ?

Voici les délais approximatifs :

Ça fait plus de temps que prévu et j’ai toujours rien...

Si les délais en haut sont dépassés pis que ton facteur t'ignore, écris-moi à : mishelkekourge@yahoo.com. On va essayer de retrouver ton paquet ensemble.

Mon livre est arrivé tout magané, qu'est-ce qu'on fait ?

Si le service de livraison a décidé de jouer au frisbee avec ton livre et qu'il est arrivé amoché, prends des photos du carnage et envoie-moi ça à : mishelkekourge@yahoo.com. On va s'arranger.

Est-ce que je peux changer d'idée et me faire rembourser ?

Pas de retour, pas d'échange, pas de remboursement. Une fois que c’est commandé, c'est à toi pour la vie (ou jusqu'à ce que tu le perdes).

J'ai acheté le PDF mais je trouve pas le lien !

Regarde dans tes courriels indésirables (les "spams"). Souvent, le lien se cache là parce que ton ordi est trop méfiant. Si vraiment y'a rien, écris-moi.

Je me suis trompé•e dans mon adresse, à l'aide !

Écris-moi VITE. Si le paquet est déjà parti, il va falloir attendre qu’il nous soit retourné.